Klare Verhältnisse.

Impressum

Angaben gemäss § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

VirtuFlow LLC
30 N Gould Street, Suite N
Sheridan, WY 82801-6317, USA
Vertreten durch: Mona Kämpf, Member und Manager
Steuernummer (EIN): 30-1442800

Repräsentanzsitz
VirtuFlow · Voa Principala 25 · 7077 Valbella · Schweiz

Kontakt
Telefon: +49 6222 948 2410
WhatsApp: +41 76 268 75 93
E-Mail: hallo@virtuflow.info

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Robert Kämpf · Voa Principala 25 · 7077 Valbella · Schweiz

Streitbeilegung

VirtuFlow LLC ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Autors.

Hosting und Betreuung

Diese Seite wird über den Hosting-Anbieter Netlify ausgeliefert und zusätzlich über einen Server in der Schweiz gesichert. Technischer Support und laufende technische Betreuung durch Herzstück Web aus der Schweiz. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Tracker eingebunden. Schriften, Bilder und Filme liegen auf dem eigenen Server. Deshalb braucht diese Seite keinen Cookie-Hinweis.

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nach den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Via Vital Group LLC · 30 N Gould Street, Suite N · Sheridan, WY 82801-6317, USA
Vertreten durch: Robert Kämpf, Member und Manager
Telefon: +49 6222 948 2410 · E-Mail: datenschutz@viavitalgroup.de · Web: www.viavitalgroup.com
Verantwortlich nach § 18 Abs. 2 MStV: Robert Kämpf · Voa Principala 25 · 7077 Valbella · Schweiz

2. Hosting

Diese Webseite wird über den Hosting-Anbieter Netlify, Inc. (San Francisco, USA) ausgeliefert und zusätzlich über einen Server in der Schweiz gesichert. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logs verarbeitet, um die Seite auszuliefern und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht. Dabei können Daten auf Servern ausserhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden; Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO.

3. Hinweis zur Datenübertragung in Drittländer

Via Vital Group LLC hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Bei der Kontaktaufnahme können Ihre Angaben auf Systemen verarbeitet werden, die sich ausserhalb der Europäischen Union befinden, insbesondere in den USA. Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO oder vergleichbare Garantien, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Seite setzt keine Cookies, verwendet keine Analysewerkzeuge und bindet keine Werbedienste ein. Schriften, Bilder und Filme liegen auf dem eigenen Server und werden nicht von fremden Anbietern geladen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Massnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für den Zweck ihrer Verarbeitung benötigt werden, spätestens nach drei Jahren, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontakt über WhatsApp und Messenger

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Verbindungs- und Nutzungsdaten an Meta übermittelt und können auch in den USA verarbeitet werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, stehen Ihnen E-Mail und Telefon als alternative Wege zur Verfügung.

7. Geschäftliche Direktansprache

Wir senden geschäftliche Informationen an Unternehmen aus den Bereichen Versicherung, Immobilien, Hausverwaltung, Finanzierung und beratende Dienstleistungen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Ansprache potenzieller Geschäftspartner (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Ausnahmebestimmungen für Bestandskunden und vergleichbare Geschäftskontakte nach § 7 UWG. Sie können dem Empfang weiterer Nachrichten jederzeit widersprechen, formlos per E-Mail an datenschutz@viavitalgroup.de.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bitte richten Sie Ihre Anfrage formlos an datenschutz@viavitalgroup.de.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Webseite nutzt eine SSL-Verschlüsselung, erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Stand und Änderungen

Stand: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund neuer Technologien, Änderungen der gesetzlichen Lage oder Anpassungen unseres Internetauftritts notwendig wird.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

VirtuFlow LLC · Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der VirtuFlow LLC, 30 N Gould Street, Suite N, Sheridan, WY 82801-6317, USA (nachfolgend „VirtuFlow“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Backoffice-, Vertriebs- und Assistenzleistungen sowie Leistungen zur Pflege der Online-Präsenz. VirtuFlow erbringt Leistungen ausschliesslich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn VirtuFlow ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

Angebote von VirtuFlow sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung von VirtuFlow in Textform zustande, spätestens jedoch mit Beginn der Leistungserbringung. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform.

3. Leistungsumfang

VirtuFlow erbringt nach Massgabe des jeweils vereinbarten Modells Leistungen aus den Bereichen Backoffice, Vertriebsunterstützung, Akquise, Telefonie, Online-Präsenz, Kundenkommunikation und ergänzende Tätigkeiten. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Auftrag und den jeweils vereinbarten Kontingenten. Ergänzend können reine Terminierungsmodelle, projektbezogene Vertriebskampagnen, Bestandsaktivierungen und temporäre Verstärkungen vereinbart werden. Bei passender Vertriebsstruktur sind auch Modelle aus Fixbetrag plus Provision möglich. VirtuFlow schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Tätigkeiten, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keinen Abschluss bestimmter Geschäfte, keine konkrete Anzahl von Terminen oder Vertragsabschlüssen.

4. Leistungserbringung

VirtuFlow erbringt die Leistungen standortunabhängig durch einen Pool deutschsprachiger, sorgfältig ausgewählter Mitarbeiter und Freelancer im In- und Ausland. Der Kunde erhält eine feste Hauptansprechperson. Bei Abwesenheit dieser Person übernimmt eine eingearbeitete Vertretung. Ein Anspruch auf Leistungserbringung durch eine bestimmte natürliche Person besteht nicht. VirtuFlow ist berechtigt, qualifizierte Dritte mit der Leistungserbringung zu betrauen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt VirtuFlow rechtzeitig und in geeigneter Form alle Informationen, Unterlagen, Zugangsdaten und sonstigen Mitwirkungsleistungen zur Verfügung, die zur ordnungsgemässen Leistungserbringung erforderlich sind. Verzögerungen, die aus einer unzureichenden, verspäteten oder fehlerhaften Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von VirtuFlow. Der Kunde gewährleistet, dass die zur Verfügung gestellten Daten, insbesondere Adressdaten für Akquise- und Vertriebskampagnen, auf einer rechtmässigen Grundlage erhoben wurden und für die vorgesehene Verwendung rechtlich zulässig sind. Der Kunde stellt VirtuFlow von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verwendung rechtswidrig erhobener oder verarbeiteter Daten resultieren.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Modell und ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich, soweit nichts anderes vereinbart ist, in Euro und ohne Umsatzsteuer. Da VirtuFlow ihren Sitz in den Vereinigten Staaten hat, kann je nach Sitz des Kunden das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung kommen. Rechnungen sind innerhalb von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist VirtuFlow berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen sowie die weitere Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang auszusetzen.

7. Provisionsbasierte Modelle

Sofern eine Vergütung in Form von Fixbetrag plus Provision vereinbart ist, entsteht der Provisionsanspruch mit Zustandekommen des vom Kunden mit dem von VirtuFlow vermittelten Geschäftspartner geschlossenen Vertrags. Die Provision wird mit der Vergütungsabrechnung des Folgemonats fällig. Der Kunde berichtet VirtuFlow monatlich nachvollziehbar über provisionsrelevante Abschlüsse. Bei Stornierungen innerhalb von zwölf Monaten nach Vertragsschluss wird die anteilige Provision zurückbelastet.

8. Laufzeit und Kündigung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die ordentliche Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines Kalendermonats möglich. Projektbezogene Aufträge enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung oder zum vereinbarten Termin. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung bedarf der Textform.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen über die jeweils andere Partei, deren Kunden, Geschäftsbeziehungen, Strategien und Geschäftsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zur Erfüllung des Vertrags zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt für die Dauer der Zusammenarbeit und für einen Zeitraum von drei Jahren nach deren Beendigung. Sie erstreckt sich auch auf die für die jeweilige Partei tätigen Mitarbeiter, Freelancer und Dienstleister.

10. Datenschutz

VirtuFlow verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen. Soweit VirtuFlow im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schliessen die Parteien einen separaten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von VirtuFlow.

11. Referenznennung

VirtuFlow ist berechtigt, den Namen und das Logo des Kunden nach vorheriger Abstimmung als Referenz auf der eigenen Webseite und in eigenen Marketingunterlagen zu nennen. Der Kunde kann die Referenznennung jederzeit in Textform widerrufen.

12. Haftung

VirtuFlow haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VirtuFlow nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmässig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Vertriebserfolge, mittelbare Schäden und Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung von VirtuFlow ist der Höhe nach auf das im jeweiligen Vertragsjahr vereinnahmte Honorar begrenzt, höchstens jedoch auf 25.000 Euro je Schadensfall.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, die VirtuFlow an der ordnungsgemässen Leistungserbringung hindern, entbinden für die Dauer ihrer Wirkung von der Leistungspflicht.

14. Schlussbestimmungen

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des CISG Anwendung. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Chur, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.