VirtuFlowBackoffice · Vertrieb · Assistenz
Reden wir
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Wählen Sie eine Nummer. Wir gehen ran.

Eine Hand nimmt den Hörer eines schwarzen Telefons ab, daneben eine Orchidee

Backoffice · Vertrieb · Assistenz · Seit drei Jahrzehnten

Wir gehen ran.Und Ihr Kunde merkt den Unterschied.

Für Makler, Berater und Unternehmen, die Qualität vor Masse stellen. Kein Callcenter. Ein Familienunternehmen mit Netzwerk, das Ihr Geschäft behandelt wie das eigene.

VerlässlichkeitDiskretionQualitätHerz

Einträge 01 bis 06 · Was wir tun

Sechs Bereiche. Ein Team. Volle Kraft.

Von der ersten Terminierung bis zum kompletten Projekt. Wir bauen Vertriebsstrukturen, die tragen, und übernehmen dort, wo andere aufhören.

Das erledigen wir. Versprochen.

Alle Bereiche im Gespräch klären

Eintrag 07 · Die Lage

Der Markt ist laut. Und selten gut.

Listen werden verheizt, Versprechen sind inflationär, gute Partner selten geworden. Genau deshalb gibt es uns.

So klingt es überall

  • Skripte, die überall gleich klingen
  • Masse statt Klasse, Stückzahl statt Substanz
  • Anonyme Pools, wechselnde Stimmen
  • Druck statt Zuhören
  • Versprechen, die keiner halten kann
  • Heute da, morgen weg
  • Listen verheizt, Ruf gleich mit

So klingt es bei uns

  • Gespräche mit Verstand und Respekt
  • Qualität vor Masse, seit drei Jahrzehnten
  • Feste Ansprechpartner, die Ihr Geschäft kennen
  • Wir hören zu, bevor wir reden
  • Ehrliche Zahlen, auch wenn sie unbequem sind
  • Seit Jahrzehnten dieselben Gesichter
  • Ein Wort, das gilt
Wir müssen nicht schreien. Wir liefern.

Eintrag 00 · Dreissig Sekunden

Eine Stimme, die für Sie spricht.

Backoffice · Vertrieb · Assistenz
VirtuFlow

Eine Stimme, die für Sie spricht. Ein Wort, das gilt.

Eintrag 08 · Zahlen

Erfahrung, die man anfassen kann.

0+Jahre Vertriebserfahrung
0+Jahre Businesspartner der Deutschen Telekom
0feste Mitarbeiter und Partner
0feste Freelancer im Projekteinsatz

Protokollbuch · Auszug Erledigt. Eintrag für Eintrag.

  1. Geschäftskundenbetreuung Deutsche Telekom
  2. Marketingprojekte konzipiert und umgesetzt
  3. Vertriebsprojekte aufgebaut und geführt
  4. Teilprojekte flexibel besetzt
  5. Backoffice-Übernahme für Maklerbüros
  6. Generalagenturen unterstützt
  7. Freie Makler entlastet
  8. Komplette Projektübernahme
  9. Terminierung für Versicherungspartner
  10. Kundensupport übernommen
  11. Bestandskundenpflege und Reaktivierung
  12. IT-Service und Beratung
  13. Aussendienst Energie und Wärmepumpe
  14. Online-Beratung aufgebaut
  15. Internationale Freelancer-Teams organisiert
  16. KI-Telefonassistenz eingeführt

Jedes dieser Projekte begann mit einem Gespräch. Ihres kann das nächste sein.

Ein Mann am Schreibtisch mit einem alten MessingtelefonEin Anruf war eine Visitenkarte.

Eintrag 09 · Unsere Handschrift

Alte Schule. Moderne Umsetzung.

Wir kommen aus einer Zeit, in der ein Wort noch galt und ein Anruf eine Visitenkarte war. Diese Werte nehmen wir mit in die Gegenwart, verbunden mit der Technik von heute.

Woher wir kommenHandschlag-Moral

Verbindlichkeit, Erreichbarkeit, Respekt vor dem Gegenüber. Werte, die kein Update brauchen.

Wo wir arbeitenZeitlos modern

Digitale Systeme, internationale Teams, smarte Abläufe. Die Werkzeuge ändern sich, die Haltung bleibt.

Robert und Mona Kämpf am Abend an einem HafenMona & Robert

Eintrag 10 · Wer dahinter steht

Kein Callcenter. Ein Familienunternehmen mit Netzwerk.

Geführt von Mona Kämpf, mit Robert an ihrer Seite. Mit Standorten in den USA und der Schweiz, unseren Partnern wirMakler.de und wie-privat-versichert.de und einem internationalen Team, das seit Jahren zusammenarbeitet.

Wir wählen unsere Partner mit derselben Sorgfalt, mit der wir ihre Kunden behandeln. Wenn die Chemie stimmt, wächst der Rest von selbst.

Das VirtuFlow-Team an einem Abend in Mexiko
Ein Team, dreiundzwanzig Länder:SchweizDeutschlandÖsterreichSpanienPortugalFrankreichItalienKosovoSerbienTürkeiRusslandGeorgienÄgyptenTunesienSüdafrikaThailandPhilippinenEmirateUSAMexikoCosta RicaBrasilienParaguay

Eintrag 11 · Haltung

Wir arbeiten nicht mit jedem. Und genau deshalb funktioniert es.

Harmonie und Sympathie sind bei uns keine weichen Faktoren, sondern Geschäftsgrundlage.

01

Projekte, hinter denen wir nicht stehen können, lehnen wir ab.

Das kostet kurzfristig Umsatz und schützt langfristig alles, was zählt: unsere Partner, unser Team und unseren Ruf.

02

Wenn wir Ja sagen, meinen wir es.

Sie merken den Unterschied ab dem ersten Gespräch. Und danach jeden Tag.

Harmonie ist keine Deko. Sie ist Geschäftsgrundlage.

Eintrag 12 · Gut zu wissen

Manche Fragen stellt man besser, bevor man zusammenarbeitet.

01Was kann ich konkret an VirtuFlow auslagern?
Terminierung, Telefonakquise, Beratungsgespräche, Aussendienst, Kundensupport, Bestandskundenpflege, CRM-Pflege und komplette Backoffice-Abläufe. Wir starten dort, wo es am meisten drückt, und erweitern, wenn die Zusammenarbeit trägt.
02Wer arbeitet konkret an meinem Projekt?
Ein festes Team aus erfahrenen, deutschsprachigen Mitarbeitern und Freelancern, persönlich ausgewählt und eingearbeitet. Sie haben feste Ansprechpartner und wissen jederzeit, wer für Sie telefoniert und arbeitet.
03Wie schnell sind Sie einsatzbereit?
Nach dem Erstgespräch und der Einarbeitung in Ihre Abläufe meist innerhalb weniger Tage. Wir starten bewusst mit einer überschaubaren Testphase, damit beide Seiten sehen, dass es passt.
04Was unterscheidet Sie von einem Callcenter?
Wir telefonieren nicht stur nach Skript und Stückzahl. Unsere Leute kennen Vertrieb aus eigener Praxis, viele seit Jahrzehnten. Qualität vor Masse ist bei uns keine Floskel, sondern der Grund, warum Auftraggeber seit über 16 Jahren bleiben.
05Wie steht es um Datenschutz und Schweigepflicht?
Alle Mitarbeiter und Partner sind schriftlich auf Vertraulichkeit und DSGVO-konforme Arbeitsweise verpflichtet. Wir arbeiten in Ihrem Namen und nach Ihren Regeln, auf Wunsch mit eigener Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Ihre Daten bleiben Ihre Daten, Ihr Bestand bleibt Ihr Bestand.
06Setzen Sie auch KI ein?
Ja, dort, wo sie entlastet. Telefonassistenz, Erreichbarkeit, Routinen. Über VIVYT Creative Studios, ein Unternehmen unserer Gruppe. Der Mensch führt, die Technik unterstützt.

Unser Angebot zum Kennenlernen

Die ersten zwei Stunden schenken wir Ihnen.

Kein Risiko, keine Bindung, kein Kleingedrucktes. Sie spüren in dieser Zeit, ob Chemie und Niveau stimmen, und entscheiden dann in Ruhe.

Design mit Seele.Herzstück Web